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예전부터 고민하던 사항인데

 

운영자 이메일이 각종 스팸메일만 쏟아지고 거의 쓸모가 없는데다

 

문의/신고게시판이 존재하고, 비밀글로 게시물을 작성할 수 있으며 게시물 등록 알림이 바로 운영자/부운영자에게 전달되기 때문에 운영자 이메일로 접수해야 할 필요성이 별로 없고

 

특히 메일 동기화 문제라든가 스팸메일에 묻힌다든가 하는 문제로 인해 메일을 확인하지 못하는 일도 존재하는 등의 문제로 인해 운영자 이메일 운영을 중단하기로 했음.

 

(특히 최근에 운영자 이메일로 몇 가지 이메일을 받았는데, 메일이 잘 도착하지 않거나 발신이 잘 안되거나 하는 문제도 발생했기 때문에 문의게시판에서 처리하는 것이 훨씬 낫다고 생각됨.)

 

운영자 이메일은 사이트 운영자 1人이 관리하는데 비해, 문의게시판의 경우 부운영자에게도 알림이 가고 게시물 열람/관리권한이 있어서 같이 처리해줄 수 있으므로 문의사항 처리에 더욱 효과적임.

 

따라서 앞으로는 운영자 이메일로는 문의사항 처리를 하지 않고 오로지 문의게시판에서만 처리를 하도록 하겠음.

 

(몇 차례 고민 끝에 부운영자와 합의 완료된 사항임.)

 

참고로, 운영자 본인이나 부운영자 계정으로 쪽지를 보내서 문의사항을 전달하고자 하는 사람들이 있는데, 공식적으로 개인쪽지는 문의사항 접수처가 아님. 정확한 근거게시물이 남는 것도 아닌데다 특히 쪽지를 제때 확인하지 못할 확률이 커서 (항상 로그인하는 것도 아니고 며칠에 한번 정도 로그인하기 때문에 알림을 못 보는 일이 많음) 쪽지로는 문의사항을 접수하지 않음.

 

 

 

앞으로 문의사항이나 건의/신고사항이 있을 경우 문의게시판을 이용해주기 바람.


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